ГАРАНТИЯ

Гарантия на Apple iPhone и на другую электронику в Перми.

Гарантия подразумевает бесплатный ремонт или замену товара в течение гарантийного срока при условии правильной эксплуатации продукта в соответствии с требованиями фирмы изготовителя. Покупатель также вправе потребовать возврат средств за бракованный товар в полном объёме, без переплаты процентов.


  • На продукцию компании Apple распространяется официальная фирменная гарантия - 1 год.
  • Если Вы обнаружили заводской дефект (брак), что практически невозможно, в нашем магазине, свяжитесь пожалуйста с нами  для получения дальнейших инструкций.
  • По поводу гарантийного обслуживания сертифицированной техники РСТ, приобретённой в нашем интернет-магазине, Вы можете обратиться в любой Авторизованный Сервисный Центр.
  • Интернет-магазин ГАДЖЕТ МАРКЕТ - поставщик и продавец только официальной продукции!
  • При покупке через интернет-магазин мы прикрепляем гарантийный талон с печатью и подписью продавца.
  • Если в ходе эксплуатации нашей продукции, у Вас возникнут вопросы, мы будем рады Вам помочь!


Также, обращаем Ваше пристальное внимание на то, что при получении и оплате заказа, покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Возврат и обмен

Обмен/возврат товаров производится в течение 14 дней с момента получения, согласно Закону о Защите Прав Потребителей.

Взаимоотношения в области защиты прав потребителей, условий возврата или обмена электроники регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами действующими на момент их возникновения.

Внимательно отнеситесь к выбору техники, так как согласно действующему законодательству обмен и возврат сложных электронных устройств не предусмотрен. Это связано с тем, что электронная продукция входит в особый перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) п. 11.

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в случае наличия спора о причинах возникновения недостатков товара, магазин обязан провести экспертизу товара.

Экспертиза проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Подробную информацию об условиях возврата товара читайте в нашем договоре-оферты, с которым Покупатель соглашается при оформлении заказа.

Если Вы не распаковали Ваш телефон, и решили его по каким-то причинам вернуть, мы вернём деньги, однако, во всех остальных случаях по закону сломанную технику придётся сдавать в сервис на экспертизу, так как сотрудники магазина не являются техническими специалистами и не обладают оборудованием, которое может понадобиться для диагностики причин возникновения неисправностей.

Договор-оферта покупки Apple через интернет-магазин ГАДЖЕТ МАРКЕТ

Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ИП Балтачев Тимур Ильфарович  "ГАДЖЕТ МАРКЕТ", именуемое в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, вместе именуемые «стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации  товара дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор

1.3. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего договора.

1.4. Информация, размещенная на сайте Gadgetperm.ru, она является общедоступной, если иное не установлено настоящим договором.

2. Термины и определения

2.1. "Товар" - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина.

2.2. "Интернет-магазин" - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.

 3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, соответствующий словесному и графическому описанию, представленному в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:а) добровольный выбор Покупателем товара в интернет-магазине;б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

3.3. Комплектность товара определяются в описании товара.

3.4. В случае невозможности доставки определенных наименований товара вследствие их отсутствия на складе, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить о себе актуальную контактную информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.

4.3. Перед оформлением заказа Покупатель обязан проверить возможность доставки товара к своему дому курьерской службой. В противном случае Покупатель забирает его самостоятельно, самовывозом. Покупателю предоставляется возможность выбора способа доставки альтернативными средствами (почта России, EMS)

4.4. Продавец не редактирует информацию о Покупателе.

4.5. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа и доставки.

4.6. Способ оплаты Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.

4.7. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: гарантийный талон и товарный чек, выданный Продавцом.

4.8. Продавец подтверждает получение заказа и оплаты от Покупателя посредством электронной связи (email).

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Цена товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в интернет-магазине.

5.2. Цена товара в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит в течении 3 суток с момента оформления заказа. По истечению данного срока Покупателю необходимо оформить новый заказ по актуальной стоимости в магазине. Срок действия ссылки на оплату 3 суток. 

5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине на день оформления заказа в размере 50% стоимости товара.

5.4. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате товара считается момент зачисления денежных средств на счёт Продавца.

5.5. Оплата товара Покупателем производится в российской валюте

5.6. Комиссию при переводе денежных средств оплачивает Покупатель. Заказы, оплаченные не в полном объёме, не могут быть приняты для дальнейшей обработки.

6. Доставка заказа

6.1.Продавец осуществляет доставку товара Покупателю транспортной компанией. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному им в заказе. Продавец не несет ответственности в случае, если указанные Покупателем контактные данные окажутся не достоверным или не соответствующим действительности. 

6.2. Покупатель должен указать в заказе адресс доставки, который поддерживается транспортной логистикой.

6.3. Общий срок доставки составляет до 10 дней. Товар может придти раньше выбранного срока но не позже. На что магазин дает гарантию.

6.4. В рамках бесплатной доставки. Учитывается срок обработки товара в отделе доставки. Обработка может занимать до 2 рабочих дней.

6.5. Покупатель вправе потребовать отправку товара в день поступления товара на склад магазина. В этом случае Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки, а также оплачивает его.  

6.6. Перед отправкой товара со склада Продавец, делает запрос Покупателю для подтверждения адреса доставки и контактных данных получателя. В случае, если с Покупателем не возможно связаться, то товар остается на хранении на складе Продавца, пока Покупатель не выйдет на связь.

6.7. Покупатель обязан самостоятельно контролировать процесс подтверждения своих контактных данных, адреса доставки. Покупатель ведет контроль по статусу своего заказа по средствам получения информации из своего личного кабинета на сайте магазина. При поступлении тоавара на склад, Покупателю необходимо подтвердить контактные данные получателя и адрес доставки, написав сообщение на почту магазина - Timbalt@icloud.com Подтверждение может проходить только с email на который был оформлен заказ. Только после подтверждения данных в заказе товар передается в службу доставки.

6.8. При получении товара Покупатель обязан в присутствии курьера проверить  товар на отсутствие внешних и механических повреждений (царапин, трещин, сколов и т.п.), что подтверждается подписанием акта приема-передачи товара.

6.9. После подписания Покупателем акта приема-передачи товара претензии по механическим и внешним повреждениям Продавцом не принимаются.

6.10. Продавец приложит все усилия для скорейшей доставки Товара Покупателю, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.11. Риск случайной утери или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку заказа.

7. Порядок возврата товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, а также товарный чек. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара. 

7.2. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течении 14 (четырнадцати) дней с даты получения возвращенного товара на свой склад.

7.3. Для возврата товара Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки товара, включая фото/видео материалы, указывающие на повреждение товара, по электронной почте Panyaperm@mail.ru Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы).

7.4. Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).

8. Возврат средств до момента получения товара

8.1. Покупатель в праве запросить возврат суммы за товар до момента его получения.

8.2. В процессе возврата средств, с покупателя комиссия не взымается. Денежные средства возвращаются покупателю в полном объеме.

8.3. Для возврата средств необходимо написать на почту timbalt@icloud.com сообщение с просьбой вернуть средства, указать номер заказа и сумму.

8.4. Срок возврата средств от 3-5 рабочих дней.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Покупатель обязан:а) оформить заказ в интернет-магазине.б) своевременно оплатить заказ на условиях настоящего договора.

9.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий настоящего договора.

9.3. Продавец обязан:а) соблюдать условия настоящего договора.б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным устройством в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи товара Покупателю.

9.4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

9.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом настоящего договора.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, является новым, ранее неиспользованным, серийно выпускаемым, отражающим все последние модификации материалов, свободным от любых притязаний третьих лиц, не находящимся под запретом (арестом), залоге. 

10.2. На всю продукцию Продавец дает гарантийное обслуживание 1 год. В случае гарантийного случая Покупателю предоставляются на выбор следующие решения -а) возврат средств по заказу в полном объеме б) повторный заказ товара (с доставкой до 10 дней)

10.3. Продавец гарантирует, что выбранный Покупателем срок доставки товара на склад не превысит 10 дней.

10.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретённого в интернет-магазине.

10.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:-  неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,- неправомерных действий третьих лиц.

10.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в интернет-магазине.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, военных действий, блокады, эмбарго, общих забастовок, запрещающих (либо ограничивающих) актов властей, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.

10.8. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.

11. Прочие условия

11.1. В своих отношениях стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Срок действия настоящего договора

12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте: 22.05.2013 года